자주 묻는 질문

운영

평일 : 오전 9시 ~ 오후 6시 30분
토요일 : 오전 9시 ~ 낮 12시
일요일/공휴일 : 휴무

※ 전화 연결이 어려우실 경우 010-9501-7991 번호로 전화해 주시면 부재 건을 확인하고 연락드리겠습니다.
케스코는 오래되고 노후화된 창호를 새로운 창호로 교체해 드리고 있습니다. 3년 연속 국토부 선정 우수사업자 역량을 토대로 견적/상담/계약/시공에 이르기까지 모든 과정에서 만족하실 수 있도록 맞춤형 서비스를 제공합니다.
케스코에서는 LX, KCC, 휴그린 1군 브랜드 제품별 맞춤 상담을 받아보실 수 있으며 100% 검증된 국내산 정품 브랜드의 고급형 제품만을 시공해 드리고 있습니다. 또한 전국 누적 시공 1위 경력과 노하우를 보유한 시공팀이 꼼꼼한 시공을 진행하고, 창호 업계 최초로 A/S 20년 보증서를 발급해 드리고 있습니다.
전국 어디서나 시공이 가능합니다. 아침에 시작하여 퇴근 전에 끝나는 원데이 시공을 원칙으로 하고 있습니다.
※ 현장 상황에 따라 시공 일정은 변동 될 수 있습니다.

상담/견적

가전 창호 제품은 선택하시는 옵션에 따라 금액이 상이하기에 전화상담 이후 방문 상담을 통해 정확한 안내를 도와드리고 있습니다.
‘견적 조회’ 후 ‘상담 신청’을 완료하셨다면, 입력해 주신 연락처를 통해 알림톡/문자메시지로 외부 창 견적이 즉시 발송됩니다.
(외부 창 기준이며 내부 창 추가, 변형 여부 등 현장 상황에 따라 금액이 변동될 수 있습니다.)
‘견적 조회’ 후 ‘상담 신청’을 완료하셨다면, 24시간 이내 전문 상담 매니저가 연락드리고 있습니다.
전문 컨설팅을 통해 고객님의 집을 진단하고, 다양한 샷시 브랜드 중 가장 적합한 창호를 안내받으실 수 있습니다.
홈페이지 기능 오류로 인해 상담 신청이 누락되는 경우가 간혹 발생할 수 있습니다.
연락을 받지 못하셨다면 1588-0730 또는 010-9501-7991로 전화해 주시면 상담을 도와드리겠습니다.
그린리모델링은 60개월 할부 + 할부 이자 4% 지원 혜택을 받아보실 수 있으며 아파트의 경우 무이자 36개월 (삼성/롯데카드 한정)이 가능합니다.
2023년 11월 이후 그린리모델링 지원사업은 종료되었으며,
현재 케스코에서 뉴그린리모델링을 통해 지원받으실 수 있습니다.
BRP는 최대 8년 무이자 할부 (서울시 거주민 한정) 혜택을 받아보실 수 있는 정부지원사업입니다.
자세한 내용은 아래 링크를 통해 내용을 확인하실 수 있습니다.
사다리차를 사용하지 못하는 환경에서는 별도의 장비를 사용하게 됩니다.
보통 차량 윈치, 세대 윈치, 스카이 등의 장비를 사용하게 되는데
이런 장비들은 더 많은 인력이 요구되며 장비 자체의 운용 비용이 증가하게 됩니다.
기본 견적은 확장이 되어있지 않은 최초 설계 상태의 외부 창 기준 견적으로 산출됩니다.
하지만, 베란다를 확장한 경우에는 단열을 위해 외부 단창이 아닌 외부 이중창으로 설치되므로 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
아파트의 경우 케스코의 누적 시공 건수와 실측 데이터를 활용해서 외부 창 견적을 안내해 드릴 수 있지만,
주택이나 상가의 경우 현장마다 창호 사이즈가 상이하므로 창호 도면 또는 현장 방문을 통해서 견적 확인이 가능합니다.
현장마다 확장 여부 및 창호 사이즈가 상이할 수 있기 때문에 내부 창을 포함한 견적은 방문 견적을 통해서만 안내를 받아보실 수 있습니다.
이는 정확한 견적을 통해 혼선을 방지하고자 함입니다.
사다리차의 기준법상, 15층부터는 높이의 문제로 인해 고층 전문 장비를 사용하는 사다리차를 활용해야만 합니다.
이때 사용하는 사다리차 장비의 경우 더욱 큰 차량으로 운영되기 때문에 추가비용이 발생할 수 있으며, 이 비용은 높이에 따라 차이가 발생할 수 있습니다.

A/S

전문 경력자들로 구성된 관리팀이 현장을 확인하고 신속하게 해결해 드립니다.
문제 발생 시, 1588-0730으로 전화해 주시면 신속하게 관리해 드리겠습니다.
케스코는 시공 후에도 안심하고 A/S를 받을 수 있도록 공사 완료 고객에게 20년 A/S 보증서를 발급하고 있습니다.

궁금하신게 있으신가요?

1588-0730 042-471-7991

언제든지 전화 주세요.
친절한 상담을 약속드릴게요.
평일: 오전 9:00 ~ 오후 6:00 |
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